Bibliothèque · Discovery · Intermédiaire
Design thinking et design sprint
Comprendre, définir, diverger, décider, prototyper, tester : le déroulé complet, avec les ateliers de chaque étape (HMW, Crazy 8's, storyboard, tests).
Pour qui, pour quand
En résumé
Le design thinking enchaîne six temps : comprendre (recherche, interviews, JTBD), définir (How Might We, reformuler le défi), diverger (benchmark, Crazy 8's), décider (priorisation impact user / impact business, storyboard, user flow), prototyper (papier, puis animé), tester avec de vrais utilisateurs.
Il vise quatre critères : désirabilité, utilisabilité, viabilité, faisabilité. Le design sprint en est la version compressée et timeboxée, en une semaine.
Méthode étape par étape
dans l'ordre, sans en sauter
- 01Comprendre : recueillir le brief, interviewer, synthétiser en jobs.
- 02Définir : formuler le défi en « Comment pourrions-nous… ? ».
- 03Diverger : benchmark, puis Crazy 8's en individuel, Crazy 4's pour converger.
- 04Décider : voter sur les axes impact user / impact business, faire le storyboard.
- 05Prototyper : papier d'abord, crash test entre groupes, puis prototype animé.
- 06Tester avec 3 à 5 utilisateurs, débriefer à chaud (compréhension, utilisabilité, appétence).
Questions à me poser
avant de te lancer
- →Le défi est-il formulé côté utilisateur ou côté solution ?
- →Qui décide à l'étape de vote ?
- →Quels critères diront que le test est concluant ?
Ce qui coûte cher
les pièges déjà vus sur ce sujet
Dans ma bible
Discovery · p. 95-98
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Sources citées : Maestro
Mes notes
ce que tu retiens, ton contexte
Situations couvertes
- · Je dois préparer un atelier
- · Je dois explorer des solutions à un problème utilisateur
- · Je dois préparer une discovery
Provenance
Ma bible PM · Discovery, p. 95-98 · d'après Maestro
ajoutée le 2026-09-18
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