Les trois moteurs de croissance (Lean Startup)

Collant (la rétention), viral (la recommandation), payant (l'acquisition payée). Eric Ries recommande de se concentrer sur un seul moteur à la fois. Avec des exemples et les indicateurs de chacun.

Pour qui, pour quand

Growth / Go-to-marketDataStrategyStartupSaaSB2CPMProduct Leader

En résumé

Le moteur collant repose sur la rétention : les clients restent et utilisent davantage (Slack, Spotify). Indicateurs : churn, fréquence d'usage. Le moteur viral repose sur la recommandation (Dropbox, Airbnb). Indicateur : le coefficient viral, qui doit dépasser 1. Le moteur payant repose sur l'acquisition payée (Google, Amazon). Indicateurs : LTV et coût d'acquisition, la LTV devant dépasser le CAC.

Eric Ries recommande de se concentrer sur un seul moteur à la fois, et de trouver par l'expérimentation celui qui marche.

Méthode étape par étape

dans l'ordre, sans en sauter

01Identifier le moteur naturel du produit : rétention, recommandation ou acquisition payée.
02Choisir son indicateur : churn, coefficient viral, ou LTV/CAC.
03En faire l'OMTM du trimestre.
04Lancer des expériences pour améliorer cet indicateur.
05Changer de moteur seulement quand le premier s'essouffle.

Questions à me poser

avant de te lancer

→Chaque client nous en amène-t-il un autre ?
→Un client nous rapporte-t-il plus qu'il ne nous coûte à acquérir ?

Ce qui coûte cher

les pièges déjà vus sur ce sujet

Activer les trois moteurs en même temps.

Payer l'acquisition d'un produit qui ne retient pas ses utilisateurs.

Dans ma bible

MMR - MMP - MVP - MMF · p. 316-319

Chargement du passage…

Mes notes

ce que tu retiens, ton contexte

À jour · stocké dans ce navigateur

Situations couvertes

· Je dois choisir un modèle de croissance
· Je dois définir des KPI

Provenance

Ma bible PM · MMR - MMP - MVP - MMF, p. 316-319

ajoutée le 2026-09-18

Mots-clés

moteurs de croissancelean startuperic riesviralrétentionacquisition payantecoefficient viralltvcac