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Les 4 domaines de valeur de l'EBM (KVA)
Valeur actuelle (CV), valeur non réalisée (UV), capacité à innover (A2I), time to market (T2M) : où en est la valeur, et à quelle vitesse on peut l'augmenter.
Pour qui, pour quand
En résumé
Deux domaines regardent le marché : la valeur actuelle (CV), c'est-à-dire ce que le produit apporte aujourd'hui aux clients, aux employés et aux investisseurs, et la valeur non réalisée (UV), l'écart entre les besoins du marché et ce qu'on offre. Deux regardent l'organisation : la capacité à innover (A2I), soit la part d'effort qui va vraiment à la nouveauté, et le time to market (T2M), la vitesse à laquelle on livre.
Un objectif doit viser à combler l'écart entre CV et UV. A2I et T2M disent si l'organisation en est capable.
Méthode étape par étape
dans l'ordre, sans en sauter
- 01Mesurer la valeur actuelle : revenu, satisfaction, usage.
- 02Estimer la valeur non réalisée : besoins non couverts, part de marché restante.
- 03Mesurer la capacité à innover : part de l'effort sur le nouveau, dette, incidents.
- 04Mesurer le time to market : lead time, fréquence de livraison.
- 05Fixer l'objectif sur l'écart CV/UV, et un chantier sur le point faible A2I ou T2M.
Questions à me poser
avant de te lancer
- →Quelle part de notre effort va à la maintenance plutôt qu'à la nouveauté ?
- →Quelle valeur ne délivrons-nous pas, par choix ou faute de capacité ?
Ce qui coûte cher
les pièges déjà vus sur ce sujet
Dans ma bible
Evidence Based Management : EBM · p. 70-73
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Sources citées : Patricia Kong
Mes notes
ce que tu retiens, ton contexte
Situations couvertes
- · Je dois mesurer la valeur que livre mon produit
- · Je dois fixer les objectifs du trimestre
Provenance
Ma bible PM · Evidence Based Management : EBM, p. 70-73 · d'après Patricia Kong
ajoutée le 2026-09-18
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