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Écrire de bons OKR : des outcomes, pas des outputs
Un résultat clé mesure ce qui change pour le client ou l'entreprise (outcome), pas ce que l'équipe livre (output). Avec des exemples d'OKR produit.
Pour qui, pour quand
En résumé
Lancer un nouveau plan marketing est un output : ça ne garantit rien. L'outcome, c'est ce qu'on veut voir changer, par exemple des leads qualifiés en hausse. Un output ne dit ni pourquoi on le fait ni ce qu'il rapporte, un outcome si.
Pour vérifier un résultat clé : si on peut le cocher sans que rien ne change pour le client, c'est une tâche. Les exemples de la bible montrent des OKR produit bien formulés.
Méthode étape par étape
dans l'ordre, sans en sauter
- 01Pour chaque résultat clé, demander « et alors ? » jusqu'à trouver le changement visé.
- 02Formuler : verbe de changement + métrique + valeur de départ + cible.
- 03Mettre les livrables dans le plan d'action, pas dans les résultats clés.
- 04Relire l'ensemble : l'objectif est-il atteint si tous les résultats clés le sont ?
Questions à me poser
avant de te lancer
- →Ce résultat clé peut-il être atteint sans que le client s'en aperçoive ?
- →Quelle est la valeur de départ ?
Ce qui coûte cher
les pièges déjà vus sur ce sujet
Dans ma bible
OKR - Objectif et Résultat Clé · p. 58-62
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Sources citées : Anne Gabrillagues, Raj Elakkara, Matthieu Herdhuin, Hugo Denommée
Mes notes
ce que tu retiens, ton contexte
Situations couvertes
- · Je dois fixer les objectifs du trimestre
- · Mes OKR ressemblent à une liste de tâches
Provenance
Ma bible PM · OKR - Objectif et Résultat Clé, p. 58-62 · d'après Anne Gabrillagues, Raj Elakkara, Matthieu Herdhuin, Hugo Denommée
ajoutée le 2026-09-18
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