Bibliothèque · Discovery · Intermédiaire
Jobs Atlas : synthétiser la recherche JTBD
Un canevas de Stephen Wunker qui rassemble sur une page besoins et motivations, comportements, douleurs et obstacles, et résultats idéaux.
Pour qui, pour quand
En résumé
Le Jobs Atlas organise la matière d'une recherche JTBD en quatre blocs : les besoins et motivations (ce que les gens cherchent à accomplir, et pourquoi), les comportements et tâches (ce qu'ils font aujourd'hui), les points de douleur et obstacles, et les résultats idéaux (à quoi ressemble le succès pour eux).
Il complète la job map : la map montre les étapes du job, l'atlas regroupe les motivations et les douleurs qui vont avec.
Méthode étape par étape
dans l'ordre, sans en sauter
- 01Rassembler les notes d'entretiens JTBD d'un même job.
- 02Remplir les quatre blocs avec des éléments observés.
- 03Relier chaque douleur au comportement qui la révèle.
- 04Comparer résultats idéaux et situation actuelle pour en tirer les opportunités.
Questions à me poser
avant de te lancer
- →Quel écart entre résultat idéal et situation actuelle est le plus grand ?
- →Quelles douleurs reviennent chez plusieurs personnes ?
Ce qui coûte cher
les pièges déjà vus sur ce sujet
Dans ma bible
JTBD - Jobs to be done · p. 123
Chargement du passage…
Sources citées : Stephen Wunker
Mes notes
ce que tu retiens, ton contexte
Situations couvertes
- · Je dois synthétiser mes entretiens utilisateurs
- · Je cherche des opportunités d'innovation
Provenance
Ma bible PM · JTBD - Jobs to be done, p. 123 · d'après Stephen Wunker
ajoutée le 2026-09-18
Mots-clés
À lire juste après
ce que cette fiche appelle