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MéthodeÀ lire

Impact mapping et story mapping enchaînés

De l'objectif aux lignes de code : but, persona, impacts (changements de comportement), outcomes, items de backlog, puis activités, epics, stories, critères et exemples.

Pour qui, pour quand

DiscoveryDeliveryStrategyB2BB2CSaaSPOPMDesigner

En résumé

L'impact mapping part d'un but mesurable (augmenter la part de marché). Il identifie les personas qui peuvent le faire bouger (les utilisateurs mobiles), les impacts, c'est-à-dire les changements de comportement visés (acheter sans passer par le centre d'appels), puis les outcomes qui les provoquent (l'achat en un clic), qui deviennent des items de backlog.

Le story mapping prend le relais : activités des utilisateurs, epics, user stories, critères d'acceptation, exemples, puis le code. Chaîner les deux garantit que chaque story remonte jusqu'au but.

Méthode étape par étape

dans l'ordre, sans en sauter

  1. 01Écrire le but, mesurable.
  2. 02Lister les personas qui peuvent le faire bouger.
  3. 03Pour chacun, écrire les changements de comportement visés.
  4. 04Imaginer les outcomes qui déclenchent ces changements.
  5. 05Les passer dans la story map : activités, epics, stories.
  6. 06Détailler chaque story en critères d'acceptation et exemples.

Questions à me poser

avant de te lancer

  • →Quel changement de comportement cette story est-elle censée provoquer ?
  • →Quelle branche de l'impact map n'a encore aucune story ?

Ce qui coûte cher

les pièges déjà vus sur ce sujet

Écrire des fonctionnalités au niveau « impacts ».
Faire l'impact map puis ne jamais la relier au backlog.

Dans ma bible

SCRUM · p. 168-169

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Sources citées : Zen Ex Machina, Kurt Bittner

Mes notes

ce que tu retiens, ton contexte

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Situations couvertes

  • · Mes équipes ne voient pas le lien entre leur travail et la vision
  • · Je dois construire un backlog à partir d'un objectif

Provenance

Ma bible PM · SCRUM, p. 168-169 · d'après Zen Ex Machina, Kurt Bittner

ajoutée le 2026-09-18

Mots-clés

impact mappingstory mappingobjectifpersonaimpactsepicsuser stories

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