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Apprendre de l'échec (et le biais des coûts irrécupérables)
Transformer les échecs en apprentissages : post-mortems sans recherche de coupable, expérimentation rapide, leçons documentées. Et savoir arrêter un projet malgré ce qu'il a déjà coûté.
Pour qui, pour quand
En résumé
Pour apprendre de l'échec : une culture où l'erreur est une occasion d'apprendre, des post-mortems sans recherche de coupable centrés sur les causes racines, des cycles d'expérimentation rapides, de la résilience, des leçons documentées et intégrées aux processus, et des leçons célébrées autant que les réussites.
Le biais des coûts irrécupérables (sunk cost) pousse à continuer un projet à cause de ce qu'il a déjà coûté, et entretient le statu quo. La seule question valable est : sachant ce qu'on sait aujourd'hui, lancerions-nous ce projet ?
Méthode étape par étape
dans l'ordre, sans en sauter
- 01Tenir un post-mortem dans la semaine, sans chercher de coupable.
- 02Chercher les causes racines (5 pourquoi), pas les responsables.
- 03Écrire 3 leçons et l'action qui en découle.
- 04Partager le REX au-delà de l'équipe.
- 05Pour un projet en difficulté : décider sans compter ce qui a déjà été dépensé.
Questions à me poser
avant de te lancer
- →Sachant ce qu'on sait aujourd'hui, lancerions-nous ce projet ?
- →Qu'avons-nous changé suite à notre dernier échec ?
Ce qui coûte cher
les pièges déjà vus sur ce sujet
Dans ma bible
Atteindre l’intelligence produit · p. 361-362
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Mes notes
ce que tu retiens, ton contexte
Situations couvertes
- · Un projet a échoué et il faut en tirer les leçons
- · Je dois décider d'arrêter un projet
- · Je dois capitaliser sur un retour d'expérience
Provenance
Ma bible PM · Atteindre l’intelligence produit, p. 361-362
ajoutée le 2026-09-18
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