Le PM et les tests : rôle, principes, vocabulaire

Le PM ne teste pas lui-même, mais il est au cœur de la qualité. Il définit les critères d'acceptation, fixe les priorités de test, suit les résultats et décide de livrer ou non. Il fait le lien entre la QA et les parties prenantes et réinjecte les retours de test dans le produit. Les objectifs du test : réduire les risques, augmenter la qualité, tester tôt, gagner en confiance et partager un vocabulaire commun.

Les 7 principes de l'ISTQB : tester montre la présence de défauts, pas leur absence ; tout tester est impossible ; tester tôt coûte moins cher ; les défauts se regroupent ; les mêmes tests finissent par ne plus rien trouver (paradoxe du pesticide) ; les tests dépendent du contexte ; l'absence d'erreur est une illusion. Et le vocabulaire : une erreur humaine crée un défaut, qui peut provoquer une défaillance, visible comme une anomalie.